联系咨询 · 预约制
把一次沟通，收敛成一份可执行的预约
纵横国际中心的咨询入口按预约制运转：先在邮件里说清行业分区与需求，再进入选型建议清单与到场安排。凡涉及安装响应的时间口径，最终都回到合同约定，本站不作替代性承诺。
01 / 渠道
三项公开渠道，各有各的用途边界
- MAIL email@world-zongheng.com.cn 已复制
- TEL 17051585226 已复制
- ADDR 上海市黄浦区中山东二路588号外滩金融中心B座12层 已复制
该邮箱为站点客服邮箱，工作日内2小时响应；认证编号查询与选型洽谈请优先通过邮件预约，安装响应时限以合同约定为准。
电话与地址用于对应本页说明的联络场景，本站未将其登记为可到访场所，也不提供地图定位或上门接待安排。
02 / 预约流程
从一封邮件到一份建议清单
四个步骤按顺序推进，全程不需要注册账号，也没有在线表单。
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01
写明分区与用途
邮件主题里给出行业分区码（A01–A12 中的一项）或一段所在行业描述，并说明本次是编号核对、参数对照还是安装对接。
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02
等回函确认分派
工作日 2 小时内收到回函，由对应分区联络人确认需求归属，并附上后续需要补齐的材料提示。
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03
补齐参数与现场信息
按回函提示补上指标族、精度档位与安装现场条件。信息越完整，拿到的建议清单越接近可以直接执行的状态。
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04
收到选型建议清单
预约完成后 1 个工作日内出具清单，内含建议条目、对应的编号结构，以及仍需进一步核对的具体参数项。
03 / 响应口径
邮件响应与安装响应，是两条时间线
前者对全部来函一致，后者按档位区分，两者的最终落点都在合同条款。
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邮件口径
工作日 2 小时内响应；预约完成后 1 个工作日内给出选型建议清单。
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标准档
按合同排期安排首次到场评估，具体时限以合同约定为准。
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优先档
在合同排期内提前协调评估资源，到场时间仍以合同条款为准。
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加急档
由安装响应协调组按合同中的加急条款调度，本站不单方面承诺到场小时数。
04 / 准备清单
发邮件之前，先凑齐这五项
勾选只发生在当前页面，不会上传到任何地方；五项齐备后可以直接复制成邮件正文的开头。
05 / 分区联络
十二个分区，各设一名联络人
邮件按分区码分派之后，由该分区联络人贯穿参数核对、编号确认与到场安排。
- A01
- A02
- A03
- A04
- A05
- A06
- A07
- A08
- A09
- A10
- A11
- A12
到场评估按合同约定的档位安排。2022 年起内部统计的平均首次到场评估为 48 小时以内，这是内部口径，不替代合同条款，也不构成对单次安排的承诺。
06 / 信息使用
往来信息只用于本次咨询与条目核对
邮件往来记录留存 24 个月，站点访问日志留存 6 个月；留存期满后按内部流程清理，不用于与本次咨询无关的推送。
如需查询或删除此前提交的信息，可通过同一客服邮箱提出，并注明原始来函的用途与分区码，便于定位到对应记录。